Billetterie, contrôle d’accès, cashless : la digitalisation de l’expérience d’un événement ou d’un festival est aujourd’hui une réalité établie. L’usage des outils technologiques se développe et tend à transformer en profondeur le metier même d’organisateur d’événement. Ce changement d’ère s’accompagne de nouveaux enjeux en matière de service et de sécurité. Comment anticiper un incident technique qui impacterait le contrôle d’accès ou le paiement lors d’un événement ? Comment évaluer le risque liés à notre dépendance aux réseaux techniques ? Quel lien entre le risque de coupure de service et la gestion des flux de public en arrivée ou sortie d’événement ? Comment évaluer le risque d’attaque cyber, quelle stratégie adopter en cas de rançonnage par des hackers ? Autant de nouvelles questions en matière de gestion des risques pour l’événementiel que les experts du YES Group tenteront d’éclairer à partir leur expertise théorique et pratique. Pour favoriser la mise à jour de nos stratégies de protection tout en garantissant la continuité des activités événementielles.
